L'objectif prioritaire de Téléphone Drummond est de devenir la principale entreprise concurrente dans chacun de ses marchés ciblés et de répondre ainsi aux attentes de sa clientèle. Elle prévoit atteindre cet objectif en offrant, à des tarifs très concurrentiels, un ensemble complet de services de télécommunications, tout en créant des liens étroits et de grande qualité qui feront sa réputation auprès de ses abonnés.

Pour ce faire, Téléphone Drummond prévoit:

Construire son réseau en fonction des nouveaux services en fibre optique, permettant ainsi la transmission de données à très haute vitesse ainsi que la télévision numérique de haute définition.

Sélectionner et faire l'acquisition des équipements de télécommunications appropriés à ces services: un commutateur de nouvelle génération (Softswitch); des équipements de transmission et d'accès réseau; des équipements pour les signaux de télévision et d'Internet.

Conclure des ententes de partenariat pour les signaux de télévision et d'Internet.

Être en mesure d'offrir tous les services de télécommunications et de vidéo à plus de 90% des résidents des territoires ciblés et devenir ainsi l'entreprise dominante en télécommunications pour ces territoires.